Apple Pay: arriva il programma fedeltà a premi

Apple Pay ora sta seriamente pensando ad un programma a premi al fine di poter fidelizzare i clienti e attrarne di nuovi in grado di assicurare il successo del suo sistema di mobile payment, in un momento in cui sta per essere messo sotto attacco da parte dei principali contendenti.

Apple pensa ora alla fidelizzazione dei clienti per il suo sistema dedicato ai pagamenti digitali. In questo quadro, una delle iniziative lanciate per consolidare Apple Pay, potrebbe esser un nuovo programma fedeltà che preveda dei premi, da lanciare in occasione del WWDC del prossimo mese. Se i dettagli del piano non sono ancora stati resi noti le previsioni sembrano indirizzarsi verso l'idea di lanciare un programma che preveda dei punti da trasformare in premi per tutti gli utenti che utilizzano Apple Pay per i pagamenti.

Una consuetudine consolidata

Ormai per le società di credito che operano nel settore dei pagamenti, quella di offrire programmi di fedeltà a premi è una consuetudine che intercetta il gradimento della clientela. Anche Apple, quindi, starebbe riflettendo sulla opportunità di offrire un programma fedeltà che potrebbe spingere sempre più utenti a decidere di utilizzare questa tecnologia invece di quelle più tradizionali, privilegiando il suo sistema, in un momento in cui i contendenti si dimostrano molto attivi.

Ora Apple Pay pensa ad un programma fedeltà

(Ora per Apple Pay si pensa ad un programma fedeltà a premi)

Rumors che arrivano da lontano

Va però ricordato che ormai da tempo si parla di un programma di questo genere, se solo si pensa che già nella fase di testing di Apple Pay, a ottobre 2014, si era parlato dei rapporti intercorrenti tra il brand californiano e alcune catene di negozi di terzi in grado di offrire dei programmi di fedeltà a favore degli utenti. Una consuetudine del resto già usata da alcuni concorrenti di Apple Pay, come CurrentC, a dimostrazione della larga competizione in un settore che potrebbe avere un vero e proprio boom nell'immediato futuro.

La ricerca di Epson

Se infatti in Europa, Apple Pay non è ancora arrivato, una recente ricerca di Epson ha dimostrato come siano sempre di più i consumatori europei che vorrebbero eliminare le file dalla loro vita, o perlomeno accorciarle drasticamente, soprattutto per gli acquisti di prodotti facilmente acquistabili. Una tendenza pronunciata soprattutto in Italia, ove quasi due consumatori su tre vedono con favore ai sistemi di pagamento elettronici. Dati che spiegano con dovizia di particolari la guerra che si sta scatenando tra i giganti che hanno mostrato interesse al settore, come Apple, Google, Samsung e Microsoft, cui presto potrebbe aggiungersi anche Xiaomi.

Dott. Dario Marchetti
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