Per 22 milioni di italiani lo shopping è on line
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Sono 22,2 milioni gli italiani che hanno effettuato almeno un acquisto sul web nella vita. Solo 16,4 milioni quelli che fanno shopping da casa a colpi di mouse negli ultimi 3 mesi, mentre 11 milioni sono habitueé dell'e-commerce. Lo afferma il rapporto Netcomm "Net Retail - Il ruolo del digitale negli acquisti degli italiani", effettuato con il supporto di Human Highway, Banzai, Postecom e Qvc. Il volume d'affari realizzato dalle vendite digitali cresce sempre più, arrivando a registrare 200 milioni di transazioni nell'intero 2014 ed è stato effettuato in media più di un acquisto al mese.
6 e-shopper su 10 sono uomini
Sono in prevalenza gli uomini ad amare le spese virtuali. Secondo l'indagine Netcomm il 57% degli acquirenti sarebbero uomini, giovani, fra i 24 e i 44 anni e con un elevato livello di istruzione: la concentrazione di laureati è tre volte superiore alla media.
Arredamento ed elettronica, i prodotti più venduti on line
Il 40% degli acquisti del quarto trimestre 2014 riguarda beni non materiali, mentre il 60% degli acquisti online è relativo a beni materiali. Tra questi prevalgono oggetti di arredamento, device elettronici, elettrodomestici. Il rapporto tra prodotti e servizi è molto variabile durante l'anno ma in estate dilagano i viaggi acquistati online.
Lo shopping on line è sempre più mobile
Lo shopping digitale non passa più solo attraverso il web, ma si va sempre più sviluppando tramite le App per smartphone e tablet. Tra i 16 milioni di acquirenti online degli ultimi sei mesi si rileva che il 18,3% di essi ha fatto almeno un'esperienza di acquisto utilizzando un'App su Smartphone e l'11,5% di essi almeno un acquisto utilizzando un'App su Tablet.

(lo shopping è on line per 15 milioni di italiani -Censis)
Efficace e comodo, secondo un'indagine del Censis
Secondo un'indagine del Censis sono 15 milioni gli italiani che comprano on line, ovvero il 43,5% degli internauti. Una scelta dettata dal risparmio, visto che per il 37,1% degli italiani fare la spesa virtuale è più economico rispetto ai negozi tradizionali e al 32,8% di esse risulta molto più comodo, potendosi effettuare da casa, dall'ufficio, in qualunque orario, con consegna a domicilio. Inoltre per il 19,8% dei clienti digitali lo shopping in rete è molto facile e il 12,8% conta sull'efficacia dei marketplace sul web rispetto agli esercizi commerciali tradizionali (più scelta, più informazioni sui prodotti e servizi, possibilità di maggiori confronti tra modelli diversi). Non solo, il 7% reputa più divertente lo shopping online.
...contro le truffe in rete la maggioranza usa la carta pre-pagata
Ma non manca la paura delle truffe che può celarsi dietro allo scontrino virtuale, a causa del sistema dei pagamenti online, un rischio segnalato dal 28,7% degli italiani. Preoccupati in particolare i consumatori over 65 anni (34,6%) e le persone meno istruite (32,6%).
Appena il 10,3% degli italiani si fida al cento per cento dei pagamenti online, secondo il rapporto. Per il resto, la maggioranza (il 65,3%) pur timorosa del rischio di truffe, non intende però rinunciare ai vantaggi dell'e-commerce e preudentemente paga con una carta pre-pagata. Mentre il l 24,4%, non fidandosi affatto della rete, preferisce rinunciare allo shopping online per non cadere in eventuali truffe.
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