Mutui e assicurazioni, arriva la guida online dell'Ivass

Con l'arrivo del nuovo anno il portale d'informazione di educazione assicurativa dell'Ivass offre una serie di contenuti innovativi a favore degli utenti. L'Istituto ha messo online due guide pratiche che si aggiungono a quattro già presenti sul web. Inoltre di grande rilevanza le nuove funzionalità che risultano di particolare interesse ai cittadini. Le due Guide, già consultabili, trattano due tematiche differenti, ma comunque complementari: "Le polizze connesse ai mutui e ai finanziamenti" e "Le assicurazioni della responsabilità civile generale". Entrambe sono, come le altre, scaricabili anche in formato e-book. Il primo è un vero e proprio vademecum pubblicato sul portale di educazione assicurativa dell'istituto con l'intento di tutelare i consumatori che vogliono accendere un prestito o un mutuo "ponendosi al loro fianco nella delicata fase della scelta e della sottoscrizione dei prodotti".

Il manuale, inserito nella sezione dedicata alle guide pratiche, contiene una panoramica generale sulle finalità delle polizze connesse a mutui e finanziamenti, sui soggetti coinvolti e sui vari tipi di contratto. Si sofferma inoltre su quello che c'è da sapere prima di stipulare un'assicurazione, su come chiedere un indennizzo, sulle parole da conoscere per la liquidazione del sinistro, nonché sui termini di prescrizione. Infine dà indicazioni su cosa fare in caso di estinzione anticipata o di trasferimento del mutuo e del finanziamento e per presentare un reclamo. A disposizione dell'utente le nuove funzionalità che consentono di manifestare il livello di gradimento e misurare il grado di apprendimento acquisito dopo la consultazione dei testi.

(E' in rete la nuova guida sulle assicurazioni legate a mutui e finanziamenti a cura dell'Ivass)

L'Ivass (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) intende servirsi dei risultati rilevati da queste funzionalità, che rimangono in ogni caso del tutto anonimi, per orientare e, se necessario, arricchire e chiarire ulteriormente gli argomenti che dovessero risultare più ostici. L'obiettivo è quello di offrire ai cittadini un ampio ventaglio di strumenti informativi semplici e chiari sulle principali tematiche del settore assicurativo e consentire loro di operare scelte consapevoli, adeguate alle esigenze di sicurezza di ciascuno. A queste innovazioni si aggiunge poi l'arricchimento del Glossario, nel quale sono stati aggiunti nuovi termini e inserite agili funzionalità di ricerca. Il Glossario è volto a rendere chiare, anche ai non addetti ai lavori, le parole di più frequente utilizzo nei contratti di assicurazione. Il tutto, dunque, alla portata dei consumatori per una migliore fruibilità.

La sezione "Normativa" è stata aggiornata con le disposizioni introdotte di recente e i testi di presentazione dei prodotti contenuti nel Portale sono fruibili anche in lingua inglese. Da ultimo, sono state inserite le versioni in inglese e in tedesco del Quaderno didattico "L'assicurazione r.c. auto" la cui edizione italiana, nell'ambito del progetto di Educazione Finanziaria sviluppato da Banca d'Italia d'intesa con il Ministero dell'Università e della Ricerca (MIUR), è stata proficuamente utilizzata dai docenti di molte scuole secondarie di secondo grado durante lo scorso anno. Con educazioneassicurativa.it l'IVASS intende offrire al pubblico un servizio di divulgazione delle conoscenze in materia assicurativa assolvendo, anche per tale via, alla funzione istituzionale di tutela dei consumatori, ponendosi al loro fianco nella delicata fase della scelta e della sottoscrizione dei prodotti.

Fonte: Comunicato stampa Ivass