Come funzionano i servizi via internet, telefono e cellulare di Intesa SanPaolo? Cosa è O-Key?

Tutte le informazioni in merito ai servizi via internet e cellulare offerti da Intesa SanPaolo. Quali sono le operazioni possibili? Quali le informazioni bancarie che possono essere reperite via internet? Un approfondimento sulle caratteristiche tecniche di O-Key e del suo funzionamento? In che cosa consiste il servizio di firma digitale O-Key Più?

Oggigiorno, l'accesso ai servizi bancari è molto più semplice e rapido, in quanto molte azioni possono essere eseguite tramite internet o mobile. La comodità di disporre tutto il proprio mondo finanziaria a portata di mano o seduti a casa, sorseggiando un caffè, è un privilegio che la modernità ha concesso a tutti i clienti bancari.

Il presente articolo desidera illustrare al lettore interessato tutti i servizi via internet offerti da Intesa SanPaolo, attenzionando tutte le operazioni possibili e la sicurezza della chiavetta O-Key.

QUALI SONO LE OPERAZIONI E LE INFORMAZIONI CHE I CLIENTI DI INTESA SANPAOLO POSSONO BENEFICIARE MEDIANTE L'ACCESSO AI SERVIZI VIA INTERNET O CELLULARE?

Mediante i servizi via internet di Intesa SanPaolo, il cliente può operare direttamente da casa o da qualsiasi luogo, in totale sicurezza, purché si assicuri di disporre di una connessione internet.

Utilizzando i servizi via internet e cellulare di Intesa SanPaolo è possibile eseguire le seguenti operazioni:

  • avere informazioni sui saldi e i movimenti del proprio conto e delle carte ad esso legate;
  • effettuare bonifici e pagamenti;
  • ricaricare il cellulare e le carte prepagate;
  • tenere sotto controllo i propri investimenti;
  • negoziare titoli e fondi;
  • ricevere la documentazione e gli estratti conto in formato elettronico.

Si riportano le seguenti tabelle per consentire al lettore interessato una consultazione immediata di tutte le operazioni possibili, oltre alle informazioni delle quali il cliente Intesa SanPaolo può beneficiare. Le tabelle riguardano i conti e le carte, ma anche i bonifici, i pagamenti e le ricariche.

CONTI E CARTE
INTERNET INTERNET INTERNET INTERNET CELLULARE
(SERVIZI SMS)
TELEFONO
Web iPad
Tablet Android
iPhone
Smartphone Android
Kindle
m-site
SALDO E MOVIMENTI CONTI E CARTE Sì Sì Sì Sì Sì Sì
GESTIONE CARTE VIRTUALI Sì Sì Sì Sì Sì
GESTIONE NEXTCARD Sì Sì Sì Sì
BLOCCO E SBLOCCO CARTE DI DEBITO/PREPAGATE Sì Sì Sì Sì
RISTAMPA PIN (CARTE DI DEBITO/PREPAGATE) Sì
ATTIVAZIONE CARTE Sì
MODIFICA LIMITI UTILIZZO TEMPORANEI E DEFINITIVI CARTE DI DEBITO Sì Sì Sì
MODIFICA LIMITI UTILIZZO TEMPORANEI (PLAFOND) CARTE DI CREDITO Sì Sì Sì Sì
ACCREDITI PROGRAMMA BONUS Sì
BILANCIO FAMILIARE Sì
SERVIZIO GEOCONTROL Sì
MASTERPASS DEL GRUPPO INTESASANPAOLO Sì
BONIFICI, PAGAMENTI E RICARICHE
INTERNET INTERNET INTERNET INTERNET CELLULARE
(SERVIZI SMS)
TELEFONO

Web iPad
Tablet Android
iPhone
Smartphone Android
Kindle
m-site
GIROCONTO  Sì Sì Sì Sì Sì
BONIFICO EUROPEO UNICO  Sì Sì Sì Sì
BONIFICO ESTERO Sì Sì
LISTA BONIFICI ANNULLABILI Sì Sì Sì Sì Sì Sì
MONEY TRANSFER WESTERN UNION Sì Sì Sì Sì
RICARICA CELLULARE Sì Sì Sì Sì Sì
F24 IMPOSTE E CONTRIBUTI Sì Sì
BOLLETTINO POSTALE  Sì Sì Sì Sì Sì
DOMICILIAZIONI UTENZE (LUCE, GAS, TELEFONO, ACQUA,ETC) Sì Sì
TASSE UNIVERSITARIE Sì Sì
MAV RAV Sì Sì Sì Sì
RIBA Sì
BOLLO AUTO Sì
MULTE Sì
CANONE TV Sì
ABILITAZIONE E BLOCCO ADDEBITI DIRETTI UNICI EUROPEI Sì Sì
ATTIVAZIONE CARTE SERVIZI Sì
RICARICA CARTE PREPAGATE Sì Sì Sì Sì Sì
RICARICA CARTE TV Sì
ASSICURAZIONI AUTO Sì Sì
ACCESSO VELOCE Sì Sì
NEW!PAGAMENTI NFC Sì

In pratica, con i servizi via internet e cellulare, la banca si fa più vicina al cliente. In questo modo, egli può ricevere tutte le informazioni riguardanti il proprio profilo bancario, risparmiando fino al 75% delle spese di invio della documentazione.

L'invio online di tutta la documentazione consente alla banca di rispettare l'ambiente, ma  non solo: il cliente, avrà la possibilità di disporre dei documenti nell'immediato, di consultarli ogni volta che lo desideri, fino alla data di scadenza prevista, di salvarli sul proprio pc. I documenti virtuali hanno il medesimo valore di quelli inviati cartacei.

OPERARE ONLINE VUOL DIRE INNANZITUTTO SICUREZZA

Il rapporto tra banca e cliente si fonda innanzitutto sulla fiducia e sulla collaborazione, proprio per tale motivazione, i servizi via internet e cellulare di Intesa SanPaolo devono garantire la massima sicurezza per i clienti che decidono di operare online. Infatti, l'istituto ha deciso di rispettare i migliori standard internazionali in fatto di sicurezza, impiegando uno degli strumenti più sicuri: la chiavetta O-Key.

CHE COSA È LA CHIAVETTA O-KEY?

La chiavetta O-Key è un dispositivo che, ogni sedici secondi, genera un codice numerico di sei cifre, chiamato appositamente codice O-Key. Per procedere con le operazioni bancarie on line, è sufficiente premere il bottoncino e inserire la cifra che compare: una volta che essa viene generata e adoperata, non può essere riutilizzata un'altra volta.

La chiavetta O-Key è data in comodato d'uso gratuito da Intesa SanPaolo.

La chiavetta consente di accedere a tutti i servizi via internet, cellulare e telefono. Questi sono accessibili mediante l'inserimento di tre codici di identificazione, ovvero i seguenti:

  • il codice titolare;
  • il codice PIN;
  • il codice O-Key.

La chiavetta O-Key ha validità di cinque anni, pari alla durata della batteria interna. Nel momento in cui il cliente rilevi un mal funzionamento della chiavetta, è necessario riconsegnarla subito alla banca.

CHE COSA È O-KEY PIÙ?

O-Key Più è il servizio di firma digitale, offerto da Intesa SanPaolo, che consente al cliente di poter firmare e autenticare i documenti in formato digitale. Tramite questo innovativo prodotto di Intesa SanPaolo, il cliente potrà acquistare i prodotti e i servizi all'interno della sezione protetta del sito, comodamente da casa.

Per riassumere, il servizio di firma digitale O-Key garantisce le seguenti:

  • l'autenticità del documento;
  • l'integrità del documento in quanto non modificabile;
  • la non ripudiabilità del documento firmato.
Dott.ssa Sara Tomasello
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